Find Full Text fungerar inte är inaktiv (ljusgrå, går inte att klicka på)

Hej!

Vi har en användare som har problem med att söka fram fulltextartiklar. Han har gjort alla inställningar under Edit à Preferences à Find Full Text

Det är i nästa läge när han skall söka fram alla referenser som har fulltext som det inte fungerar. Han har gjort följande

  1. Klickar på References
  2. Väljer Find Full Text hit fungerar allt utmärkt,
  3. När han skall välja Find Full Text … i detta läge fungerar det inte, funktionen är inaktiv (ljusgrå, går ej att klicka på)

Vad beror det på?

Hälsningar

Ann Liljegren

Hej,

om det är på Mac så skulle jag återställa alla preferenser i EndNote som först steg. Ni måste gå genom varje kategori under preferenser och trycka på default.

i see your point